Aux Jeux olympiques de 2008 à Beijing, Vancouver 2010 fait de précieux apprentissages sur l’expérience aux Jeux et la planification en vue des Jeux

21 août 2008

Le COVAN félicite les organisateurs de Beijing 2008 pour la tenue de Jeux inoubliables

Beijing, Chine — Plus que trois jours avant la fin des Jeux d’été de Beijing 2008. Le Comité d’organisation des Jeux olympiques et paralympiques d’hiver de 2010 à Vancouver (COVAN) a fourni aujourd’hui un résumé des observations et apprentissages clés faits par son équipe dans le cadre des Jeux, ainsi qu’un aperçu des étapes importantes qui seront franchies par Vancouver 2010 au cours des prochains mois.

« Le grand gagnant des Jeux d’été de Beijing 2008 est sans aucun doute le sport, et nous garderons comme souvenir de ces Jeux olympiques la précision des activités ainsi que les terrains de jeu et les stades spectaculaires qui ont permis aux athlètes d’accomplir la meilleure performance possible. Il sera aussi difficile d’oublier l’immense fierté du peuple chinois qui a ouvert les portes de son pays aux citoyens du monde et à qui le pays hôte a réservé un accueil des plus chaleureux. Pendant sa mise en candidature, la ville de Beijing s’est engagée à inspirer une nation composée de 400 millions d’enfants; une promesse qui a évidemment été respectée compte tenu des accomplissements incroyables de l’équipe olympique de la Chine », a déclaré John Furlong, directeur général du COVAN. « Félicitations au Comité international olympique, au Comité d’organisation de Beijing pour les Jeux de la XXIXe olympiade et aux gens de la Chine pour la mise sur pied d’un spectacle sportif et culturel sans précédent. »

« Parallèlement, félicitations à tous nos excellents athlètes canadiens ainsi qu’à nos collègues des organismes nationaux de sport et du Comité olympique canadien, qui ont de nouveau réussi à démontrer comment le sport peut inspirer une nation et ainsi rassembler les provinces et les territoires dans l’esprit des Jeux », a ajouté M. Furlong.

« Les Jeux d’été de Beijing 2008 ont été une occasion d’apprentissage précieuse pour notre équipe, particulièrement en ce qui concerne la billetterie et l’expérience des spectateurs. Des membres de l’équipe du COVAN ont fait des observations ou ont travaillé dans les domaines des activités de presse, de la diffusion, des villages, de l’hospitalité et de la mise en valeur des commanditaires, de la billetterie, des services médicaux et des bénévoles. Chacun retournera à la maison avec une conception améliorée de la façon de faire des Jeux d’hiver de 2010 la meilleure expérience possible », a conclu M. Furlong.

Le directeur général du COVAN a aussi noté que les Jeux d’été de Beijing 2008 ont catalysé l’intérêt pour les Jeux d’hiver de 2010. Pendant la période des Jeux d’été de Beijing 2008, le site Web vancouver2010.com a reçu cinq fois plus de visites qu’à l’habitude et les mises en candidature pour devenir bénévole ont triplé.

Ci-dessous se trouve un résumé des observations et des apprentissages pour certains domaines clés :

1) Billetterie: Même si tous les billets sont vendus, il demeure difficile pour les organisateurs des Jeux de veiller à ce que les sites soient remplis pour de nombreuses compétitions. Mesures de suivi : Le COVAN est conscient de la taille du défi et donc, continu l’élaboration de programmes qui feront en sorte que les billets pour les épreuves seront accordés à des gens qui pourront les utiliser. Ces démarches comprennent un programme autorisé de vente et d’échange de billets peu avant l’heure de début des épreuves, ainsi qu’une allocation stratégique des billets à grande demande au sein de la famille olympique afin de s’assurer que ces derniers seront utilisés. Le COVAN s’assurera aussi de vendre le plus grand nombre de billets au public puisque celui-ci se sert davantage des billets achetés. Finalement, le COVAN s’assurera de minimiser la vente de billets qui regroupent plusieurs épreuves et d’entreprendre des démarches de sensibilisation publique au sujet des risques relatifs à l’achat de billets par l’intermédiaire de fournisseurs autres que vancouver2010.com et Jet Set Sports, soit les deux points de vente officiels de billets des Jeux d’hiver de 2010.

2) Expérience des spectateurs: Réaliser une expérience positive pour les spectateurs à tous les sites aura comme résultat la création de souvenirs inoubliables pour les amateurs de sport et d’une atmosphère de compétition idéale pour les athlètes. Mesures de suivi : Le COVAN continuera à concevoir des plans afin que l’entrée et la sortie des spectateurs aux sites soient simples et efficaces, que l’expérience des spectateurs soit enrichissante et qu’elle comprenne une éducation sportive, des vidéos, de la musique, des mascottes, des services de restauration et des souvenirs ainsi que d’autres éléments propres à l’histoire et à la culture de chacun des sports.

3) Bénévoles: Les bénévoles reflètent l’image et la personnalité du comité d’organisation, et de ce fait, de la région hôte et du pays hôte. Mesures de suivi : Le COVAN poursuivra la mise en œuvre d’un programme détaillé de recrutement et de formation des bénévoles, y compris des plans visant à mettre en poste des bénévoles expérimentés à chacun des points de service majeurs dans le but de résoudre rapidement et de façon opportune les problématiques et les situations particulières.

4) Cérémonies: La cérémonie d’ouverture des Jeux olympiques de 2008 à Beijing a représenté de façon spectaculaire la culture et le sport, favorisant ainsi une fierté nationale intense tout en utilisant la technologie la plus récente dans le cadre d’un événement spécial. Mesures de suivi : Le Canada aura une occasion tout aussi convaincante de raconter son histoire au monde entier au cours de la cérémonie d’ouverture, et d’utiliser les meilleures méthodes mises en place dans l’organisation d’événements d’envergure afin d’offrir des cérémonies d’ouverture et de clôture magnifiquement orchestrées et emplies d’émotions. Le COVAN organisera des cérémonies de remise des médailles tous les soirs à BC Place, lesquelles célébreront les athlètes médaillés de la journée et comprendront un concert mettant en vedette des artistes musicaux de renommée mondiale.

5) Villages des athlètes: Le village des athlètes de Beijing était bien équipé afin de satisfaire aux besoins des athlètes et des officiels des équipes, y compris la connectivité Internet, les services alimentaires, les exigences en matière d’espace pour les équipes, en plus d’un environnement confortable et sécuritaire pour s’entraîner, se préparer, se reposer, se détendre et rencontrer d’autres athlètes. Même les plus simples détails étaient considérés comme des priorités, par exemple, les affiches de bienvenue originales apposées dans chacune des chambres étaient crées par des enfants. Mesures de suivi : Le succès démontré au village des athlètes de Beijing a confirmé les plans du COVAN concernant ses propres villages des athlètes à Vancouver et à Whistler. Ceux-ci comprendront des services de classe mondiale qui permettront aux athlètes de se sentir comme à la maison lorsqu’ils ne seront pas aux sites de compétitions. Les villages de Vancouver 2010 sont situés près des sites des Jeux et offriront une connectivité Internet optimale, suffisamment d’espace, des équipements récréatifs et un choix varié et sain d’aliments.

6) Installations des médias: Le Centre principal de presse (CPP) et le Centre international de radio et de télévision (CIRTV) à Beijing ont offert d’excellentes installations afin de satisfaire aux besoins des médias accrédités, y compris des systèmes de filtrage de sécurité transparents. Mesures de suivi : Le Centre principal de presse de Vancouver offrira de surcroît l’occasion pratique d’être à proximité des hôtels majeurs du centre-ville, des sites de sport et du spectaculaire littoral Pacifique. Le COVAN procédera également à l’évaluation du système de filtrage de sécurité, lequel a obtenu une excellente cote de performance, utilisé par le Comité d’organisation de Beijing pour les Jeux de la XXIXe olympiade entre les installations destinées aux médias et aux sites clés, afin de voir s’il peut être adapté pour Vancouver 2010.

7) Température: La pluie a causé des délais et des interruptions dans certaines épreuves. Le Comité d’organisation de Beijing pour les Jeux de la XXIXe olympiade a été capable de replanifier et d’organiser de nouveau ces épreuves dans le calendrier prévu des Jeux. Mesures de suivi : Le COVAN a récemment soumis un calendrier des Jeux répartis par heure, lequel a été spécialement conçu en fonction des délais ou des interruptions possibles en raison des conditions hivernales et afin de prévoir les changements à l’intérieur de la période des Jeux.

8) Visibilité et mise en valeur des commanditaires: Les Jeux de Beijing ont offert à leurs commanditaires une occasion unique de faire valoir leur soutien par l’intermédiaire de pavillons au Parc olympique et des partenariats avec des centres d’hospitalité gérés par les comités nationaux olympiques (CNO). Malgré une fréquentation limitée au début des Jeux, le Comité d’organisation de Beijing pour les Jeux de la XXIXe olympiade a tout de suite pris des mesures pour assurer la visibilité de ses commanditaires au Parc olympique. Mesures de suivi : L’aire des commanditaires du COVAN sera ouverte au grand public; on pourra y avoir accès sans frais ni billet et elle sera située près des sites principaux et des sites d’activités et de diffusion en direct.

9) Transfert de connaissances et d’expérience: Bon nombre du personnel clé du COVAN et ses partenaires ont été détachés au Comité d’organisation de Beijing pour les Jeux de la XXIXe olympiade et à la société Jet Set Sports afin de travailler aux Jeux et de faire partie de l’environnement des Jeux. Ces gens ont l’occasion d’acquérir de l’expertise et d’approfondir leurs connaissances de façon directe. Ils se spécialisent actuellement en matière d’activités de presse, de protocole, d’hospitalité aux entreprises, de diffusion, de villages, d’hospitalité et de mise en valeur des commanditaires, de billetterie, de services médicaux et de bénévoles. Mesures de suivi : Le transfert de connaissances et les occasions d’expérience pratique de travail entre les comités d’organisation pendant les Jeux ont extrêmement de valeur. Pour les Jeux futurs, le COVAN vise la mise en œuvre d’initiatives semblables pour favoriser la participation de personnel de comités d’organisation pour des Jeux à venir.

10) L’Identité visuelle des Jeux: Le Comité d’organisation de Beijing pour les Jeux de la XXIXe olympiade a merveilleusement exécuté son programme d’Identité visuelle des Jeux avec des bannières, des drapeaux et des lumières, et ce, en plus d’avoir créé une atmosphère de célébration colorée et impressionnante dans toute la ville. Les sites de compétition étaient particulièrement bien décorés selon l’Identité visuelle des Jeux, ce qui rendait un véritable sens de célébration olympique. Mesures de suivi : Le 10 septembre, le COVAN dévoilera ses concepts en ce qui concerne l’Identité visuelle des Jeux, y compris les pictogrammes sportifs. Le comité, en collaboration avec ses partenaires, confirme actuellement les moyens par lesquels les éléments de l’Identité visuelle peuvent créer, de façon efficace, un esprit de célébration en 2010.

M. Furlong a conclu avec une mise à jour générale de la planification des Jeux en mettant l’accent sur les jalons clés qui seront à l’horaire d’ici au compte à rebours d’un an avant la tenue des Jeux, notamment :

• le lancement de l’Identité visuelle des Jeux et des pictogrammes sportifs (septembre 2008)
• le lancement du site Web reconfiguré vancouver2010.com qui comprend du nouveau contenu. Vancouver2010.com est le site Web officiel des Jeux olympiques et paralympiques d’hiver de 2010 à Vancouver (septembre 2008).
• le lancement de la campagne publicitaire thématique qui dévoilera la devise des Jeux d’hiver de Vancouver 2010 (septembre 2008)
• la mise en vente des billets olympiques et le lancement de la campagne publicitaire de la billetterie (le 3 octobre 2008)

• la tenue de 18 épreuves sportives, en commençant par le patinage de vitesse sur piste courte (du 24 au 26 octobre 2008)

  • le calendrier : Calendrier des épreuves sportives 2008-2009
•  les réunions d’information pour la presse mondiale (du 18 au 21 novembre 2008)
•  l’annonce du parcours national du relais de la flamme (automne-hiver 2008)
•  le lancement par Coca-Cola et la RBC de programmes relatifs aux porteurs de flambeau (fin 2008)
•  l’ouverture officielle du Centre olympique/paralympique de Vancouver (site où aura lieu le curling et le curling en fauteuil roulant) (automne-hiver 2008)
•  l’ouverture officielle de l’Anneau de Richmond (site où aura lieu le patinage de vitesse) (décembre 2008)
•  les détails des plans de transport (début 2009)
•  le dévoilement du concept du flambeau olympique et des uniformes (début 2009)
•  le compte à rebours d’un an avant les Jeux olympiques d’hiver (février 2009)
•  le lancement de la deuxième phase du programme de billetterie (février 2009)
•  le compte à rebours d’un an avant les Jeux paralympiques d’hiver (mars 2009).

Au sujet du COVAN
Le COVAN est responsable de la planification, de l’organisation, du financement et de la tenue des XXIes Jeux olympiques d’hiver et des Xes Jeux paralympiques d’hiver en 2010. Les Jeux olympiques d’hiver de 2010 auront lieu à Vancouver et à Whistler du 12 au 28 février 2010. Vancouver et Whistler accueilleront les Jeux paralympiques d’hiver du 12 au 21 mars 2010. Visiter www.vancouver2010.com.

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